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[跨境电商] 如何区别线上“代购”和“自营”

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1989傻丫头 发表于 2023-9-26 00:10:24 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
如何区别线上“代购”和“自营” 第1张图片

近日，外地一消费者投诉我市某超市代购商品未能送达而扣费。消费者称，代购商品的发货地址为西宁市，平台显示经营者营业执照注册地为上海市，商家客服电话又是河南一座机，这种网络代购现象给消费者投诉维权带来了困难......
超市商品代购是近年逐渐兴起的一种新型商业模式，具有跨地域、等特点，代购运行模式相对简单，通过消费者在微信或者是其他的网络代购平台下单，代购商家将订单商品加收服务费用，根据客户的需求提供送货上门和分装销售的额外增值服务。
代购方式通常有两种，一是消费者通过平台向代购商下单后，代购再次通过超市自营网店或APP下单，由超市负责配货和送货服务，挣取商品差价；二是消费者通过平台给代购商下单后，代购商自行在超市购买商品并配送，挣取差价和配送费。
西宁市市场监督管理局和西宁市消费者协会提醒广大消费者，网络超市代购商为部分消费者提供了便利，但仍然建议消费者在选择网络代购服务前货比三家，仔细识别网络超市名称中是否使用“代购”字样，并通过网络店铺公示的主体信息进行查询，甄别超市自营或超市代购，也可直接在前往超市自营网店或APP下单购买商品。
来源：西宁市场监管监制：刘幸海
责编：寇荣编辑：冯丽晨、马思稳
如何区别线上“代购”和“自营” 第2张图片



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