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三星打响AI手机收费第一枪?或影响消费者接受度及市场竞争格局
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小毯子
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小毯子
发表于 2024-3-11 22:48:42
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CINNO Research 首席分析师周华告诉财联社记者,
AI
功能开始收费与企业成本控制等原因有关,或影响产品消费者接受度等。
Galaxy S24系列是三星电子首款配备了设备上AI功能的智能手机,目前在市场上热度颇高。据WitDisplay消息,1月31日正式发布的 Galaxy S24系列上市28天内
韩国
销量突破100万部,比其前身Galaxy S23快了约3周。据其天
猫
官方旗舰店工作人员介绍,该产品的AI属性主要体现在即圈即搜,通话实时翻译,转录助手,笔记助手等功能上。
此次“收费风波”,影响的就是笔记助手这一功能。
深圳保利广场三星授权体验店工作人员告诉财联社记者,WPS AI在手机上的用处主要是在于注册完三星账号后,可以使用智能语音助手去写攻略、写计划、提炼文档要点等。现在购机领取完权益后,180天内该功能可以免费使用,但是后期会怎么收费暂未通知。万象天地顺电的工作人员则与上述三星体验店工作人员的说法不一,该人士表示S23系列此后部分AI功能将收费的情况属实,收费价格大约百元。
深圳保利广场三星授权体验店工作人员进一步表示“可以用180天已经相当不错,市面上很多AI功能都是要收费的,除了WPS这款手机还有翻译、图片编辑等功能,目前都没有说要收费”。
三星曾在1月18日发布Galaxy AI的官方新闻稿上曾提到,“直到 2025 年底 Galaxy AI 功能将在受到支持的三星 Galaxy 设备上免费提供”,但今日三星天猫官方旗舰店工作人员口径则变成“使用部分AI功能前需要登录三星账户,目前您可以免费使用Galaxy Al功能。未来三星可能将其部分或全部AI功能变更为有偿服务,第三方提供的Al功能基于合作方为有偿服务”。如今WPS AI服务或已生变,未来与美图、百度等公司合作的图片编辑等功能是否也会产生变化,不得而知。
“针对手机的AI功能收费可能出于成本控制、增值服务、业务调整等原因。”周华告诉记者,AI手机开发和维护AI功能需大量的研发投入和技术支持,此外企业也可能针对特定的AI功能收费提供个性化体验提供增值服务,或通过拓展AI业务的盈利提升自身盈利能力。
“这一举措对市场的影响涉及消费者接受度、市场竞争、品牌声誉、数据隐私和市场普及性等方面。”周华说道。
除三星外,近期OPPO亦有推出主打AI功能的OPPO Findx7手机。记者走访深圳海岸城OPPO官方授权服务体验中心发现,该手机与三星S24系列所搭载的AI功能类似,主推图片编辑、语音助手等,其销售人员表示“所有AI的功能都不需要加钱”。
市场调研机构Canalys最新数据显示,三星电子今年1月重回东南亚智能手机市占率第一。报告指出,得益于Galaxy S24系列上市,三星电子智能手机在印尼、菲律宾、
泰国
、越南和
马来西亚
五国的出货量为150万部,市占率夺魁,达20%,
小米
、传音、OPPO分列二三四名。
在目前在AI功能收费情况出现差异而AI手机功能却趋于同质化的情况下,手机市场的竞争格局会否生变,或很快将见分晓。
(财联社记者 王碧微)
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