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[转运物流] 物流集散地人多“事”也多，临海大田派出所“见招拆招”有奇效

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日漫算个毛 发表于 2020-9-28 05:40:58 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
钱江晚报·小时新闻记者 陈栋 通讯员 金健

近年来快递物流业高速增长，临海市大田镇凭借地理优势和交通条件，成为集聚26个著名物流品牌的集散地，物流从业人员已达1万多人。在发展的同时，交通、安全生产、治安管理等一系列问题也随之而来。

物流寄递行业的矛盾纠纷类警情大量增加，平均一天就有一两起。临海市公安局大田派出所根据当地特点，制定出一套有针对性的举措，取得了良好效果。

物流集散地人多“事”也多，临海大田派出所“见招拆招”有奇效 第1张图片


全辖区布下一张“网”

矛盾纠纷刚“萌芽”便知晓

“大田刘村是我负责的，你怎么把我的包裹给配送了？”

“怎么就变成你负责了，在你没来之前，这块一直都是我在跑。”

今年8月份，临海市大田街道的一家物流公司，两位员工因为送件辖区问题闹起了不愉快，一言不合就要动手。

而发现两人起纷争的同事，早已将这个情况汇报给了驻企的何警官。“你们别冲动，有话好好说！”就在两人就要开始拳脚较量的时候，何警官及时赶到现场制止。

经过耐心劝导和调解，刚刚还剑拔弩张的两个人握手言和，冰释前嫌。

这是今年7月大田派出所牵头成立台州首个“警企共建”寄递业协会后的一个鲜活案例。

据了解，大田辖区作为临海新城区建设的主战场，外来务工人员居多，由于文化水平的参差不齐，在工作上难免会发生纠纷。为此，大田派出所联合26家物流企业代表、街道、邮政、交管等部门负责人，召开联席会议，商讨收寄承运快件、从业人员管理、矛盾纠纷化解等内容，制定统一的管理方案。

“我们为每一家企业都配备了一名警务人员，发挥物流集散地所有工作人员的力量，犹如一张信息‘蜘蛛网’覆盖全辖区，及时发现矛盾的苗头，第一时间反馈给驻企民警，在纠纷扩大前就解决掉了。”

大田派出所所长单永坚表示，“警企共建”协会是大田所在开展“枫桥式”派出所活动中的一种新尝试，确保做到“矛盾不出门”“纠纷不出企”。

在协会成立后的短短几个月里，共调内部解矛盾纠纷10余起，调解成功率达100%，为企业创造了和谐稳定的发展环境。

物流集散地人多“事”也多，临海大田派出所“见招拆招”有奇效 第2张图片


信息靠手填真假难分辨

引入人脸识别突破管理难题

9月11日，大田的冯阿姨带着一箱自家土特产来到大田刘村附近的百世汇通寄递点，要给远方的亲人寄过去。

工作人员直接引导冯阿姨来到人脸识别系统前，打开系统，按下识别按钮，再将身份证放在感应区……几秒钟后，人脸识别设备通过对比，核实了冯阿姨的身份信息。

“现在这么方便高效了啊！”冯阿姨高兴得眼睛眯成了一条缝。之前寄快递，业务员都要冯阿姨带身份证过来，手动登记半天。“我现在不是中年发福了嘛，身份证照片还是以前瘦时的老照片，所以经常会被工作人员拦下，说我冒用身份证，为此我嘴巴都解释干了。”

一段时间没来寄快递的冯阿姨这次带着身份证过来寄件，发现了可喜的变化：时间更快，效率更高，关键是人脸识别系统对长胖的人“友好”太多了，不会有人工主观验证的各种麻烦。

冯阿姨这样的遭遇并不是个例，物流公司每天人流量巨大，来取快递和寄快递的客户也是络绎不绝，既要把好安全的检查关，又要减少人工操作的差错和矛盾，大田派出所今年7月份，主动对接杭州航天公司，开发“平安寄递”APP，率先将“人证比对”功能引入寄递行业，为彻底解决寄递行业甄别真假身份证的难题找到突破口。

工作人员通过手机APP对寄件人进行“人脸识别”以及身份证扫描，确保“人证合一”。但是一旦有人拿出假身份去寄快递，后台就会有警报，提醒工作人员对证件的真实性再次进行核实，有效解决了实名制问题，降低安全风险，杜绝寄递过程的管理漏洞。同时，它的便捷、实用性深受广大群众的欢迎。

据统计，8月1日实行以来，辖区未出现一起非实名登记情况。现在只要在辖区的寄递点，都能看到在桌上写着一行醒目的字体：寄快递前，请先“刷脸”。是李逵还是李鬼，把脸凑上去便知。

物流集散地人多“事”也多，临海大田派出所“见招拆招”有奇效 第3张图片


快递检查有无落到实处

便衣民警一探便知

9月4日，物流辖区如往常一般热闹轰轰。某家物流公司里，一名客户将一个打包封条好的食品箱送到工作人员的手中。“小哥，我有一箱零食要寄给北京的朋友，麻烦给我一张单子填一下。”

工作人员头也没抬，直接给了一张单子。“需要开箱检查吗？”这名客户多问了一句。工作人员眉头微微一皱，语气里有几分不耐烦：“你单子填好就行，其他事情不用操心。”

这时，这名客户把警官证亮了出来，对方当即呆掉了。原来，这名客户是一名辖区新民警，物流辖区的工作人员都没认出来，所以将真实存在的问题暴露了出来。

刚才还有些脾气的工作人员打开民警“客户”送来的“食品箱”，发现里面竟然不是食品，而是一把长刀，瞬间“蔫了”：“我们拆客户打包好的包裹，怕客户会生气！”显然，这样的解释苍白无力，根据国家相关规定，物流快递行业从业人员在接收快件时必须开箱检查，否则视为违规操作。

民警为此立即约谈公司负责人，对发现的问题，现场提出了整改要求。对不能立即整改的，还将持续跟进，下发《责令整改通知书》，督促企业限期整改。

这一次民警的检查并非偶然，大田派出所民辅警每月轮流都会以便衣邮寄“违禁品”等形式，进行互查或者交叉检查，检查网点是否落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三个100%”的要求，确保寄递行业运作更加规范有序。

分管基础副所长王天安说：“在接下来的工作中，我们还要继续加大暗访力度，对剩余快递营业网点开展检查工作，力争发现一起，责令整改一起，加强辖区寄递物流行业内部安全管理，全力保障辖区寄递渠道安全畅通和行业平稳运行。截至目前，已对辖区收寄网点开展暗访检查20家次，发现安全隐患5家次，现场督促整改3家次。

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王嘉妹啦啦啦 发表于 2020-9-28 05:41:21 | 只看该作者
 
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