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[问答] 【数据可视化】关于国外游客入境的数据可视化

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福撕卡 发表于 2022-8-27 03:45:59 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
关于国外游客入境的数据可视化
数据来源于国家统计局https://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01入境旅游市场结构的稳定主要体现为洲际客源市场和客源国市场保持基本稳定，其优化则主要表现为入境过夜市场占比及外国人入境市场占比的提升。
即使不考虑中国港澳台地区，亚洲地区也持续是中国最主要的客源市场。亚洲市场占外国人入境市场的比重稳定在 60%左右，其次是欧洲和北美市场，近几年来，它们的占比分别稳定在 20%和 10%上下。整体来看，亚洲、欧洲和北美三个地区贡献了 90%的外国人入境客源市场，持续是中国入境旅游市场的主体构成。
中国港澳台地区，尤其是港澳地区持续是中国入境旅游的基础市场。虽然港澳台市场占比在缓慢下降，但依然维持在较高水平上。2018 年，港澳台市场的占比达 78%，即使在入境过夜旅游市场，其占比也超过 60%。
无论从入境过夜市场占比还是外国客源市场占比来看，中国入境旅游市场结构不断优化。2018 年中国入境过夜市场的占比为 44.5%，相比 2000 年提高 7 个百分点。过去近 20 年里，外国客源市场占比同样保持稳步上升，从 2000 年的12.2%增加到 2018 年的 21.6%，提升了 9 个百分点。
进入 21 世纪，中国入境旅游虽然增速放缓，但整体依然保持稳步增长趋势。中央和地方政府持续在签证、购物退税、证件便利化应用等方面发力，为入境旅游发展营造更好的政策环境。文旅融合发展将为入境旅游产品开发、目的地营销及复合型人才培养等工作注入新动力。城市作为入境旅游市场的关键支撑，正在积极参并创新海外营销推广的活动内容和方式。

【数据可视化】关于国外游客入境的数据可视化 第1张图片
从图表中看出旅行社数量是逐年递增的，且在17-18年数量变化较大，说明18年旅游业发展势头迅猛。

【数据可视化】关于国外游客入境的数据可视化 第2张图片
虽然旅行社数量在逐年递增，旅客数量其实是没有很大变化的，波动幅度较整体偏小，且在13.14年数量偏低，是旅游业的不景气的两年。

【数据可视化】关于国外游客入境的数据可视化 第3张图片
外国人入境数量在表中也是逐年递增的，说明国家环境在外国人眼里的地位是逐年提升的，越来越多的外国人选择来中国定居，从饮食，安全，出行，环境各方面是一种极高的认可。

【数据可视化】关于国外游客入境的数据可视化 第4张图片
从图中看出，星级饭店的数量大体呈衰减趋势，在旅游业发展迅速的情况下，为什么星级饭店的数量却在锐减？相关星级饭店积极探索转型发展的新路子，不断细分目标市场，进行产业调整和资产转换，不再经营饭店业务，从而导致星级饭店数量呈现下降趋势。
中国发展入境旅游的决心从未动摇
国家到地方陆续出台提振入境旅游发展的相关政策。近年来，国务院针对旅游发展的相关文件均对促进入境旅游发展有明确的指示。2018 年国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》，提出要“制定客源市场开发规划和工作计划，切实做好入境旅游营销”。2019 年 8 月，国务院办公厅出台《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，明确提出要完善入境旅游环境。统一入境旅游宣介平台，提供多语种服务，完善入境游客移动支付解决方案等内容。国家层面对入境旅游发展的促进政策更加系统，更关注微观层面入境游客需求的满足，不仅涉及目的地营销，也包括入境游客在华旅游便利度的提升。在促进入境旅游发展的过程中，国家及地方政府在签证放宽、购物退税政策实施、出入境证件便利化应用、入境旅游服务商奖励等政策方面不断探索创新，出台相应政策。
文旅融合正在凝聚入境旅游市场的新动力
2018 年，国家文化和旅游部正式组建完成，随后省市县各级文化和旅游行政部门机构改革任务也已基本完成。中央和地方各级政府根据“宜融则融、能融尽融”的总思路，秉持“以文促旅、以旅彰文”的理念，积极探索文旅融合发展的新道路。文旅融合发展在促进文化和旅游产业高质量发展，满足广大人民群众美好生活需要的同时，也正为入境旅游发展凝聚新动力。文旅融合发展将直接丰富旅游供给，提升旅游服务和产品的品质，增加其文化特色和异域风情，更好地满足来华入境游客，尤其是外国游客了解中国文化的需求。在海外旅游目的地营销方面可以整合海外文化和旅游机构的力量，丰富并创新海外旅游目的地营销推广活动内容，提升营销绩效。最后，在文旅融合发展中可吸引和培养一批优秀的综合人才进入入境旅游市场，为入境旅游的持续、健康发展提供人才储备。
城市成为旅游目的地营销推广的新主体
城市不仅是入境旅游工作的基层实践主体，也是海外营销推广的主要运营者。对入境游客而言，城市是入境游客的主要停留空间，城市的生活、休闲、文化等空间及服务为满足入境游客的异地生活需求提供根本保障，旅游服务品质及入境游客满意度提升的任务也自然更多地落在城市旅游目的地的肩膀上，城市旅游目的地成为推动中国入境旅游可持续发展，提振入境旅游的基层实践主体。考虑到中国的现实情况，中国地理面积辽阔，地域差异较大，各地特色各异，在境外进行旅游目的地宣传推广时，虽然需要从国家宏观层面上进行整体营销，但也需要从更加微观的城市旅游目的地层面开展精细化营销，以便集中阐述当地的文化和旅游特色，针对不同的客源市场有的放矢地开展营销推广活动。
城市开始主动地承担起海外旅游目的地营销推广的工作任务。近年来，北京、上海、广州、杭州、成都、重庆等城市主动走出去，积极向世界各地推介自身特色文化和旅游资源，不断创新海外旅游推广活动内容，探索新的推广方式，形成了一系列可借鉴的好做法。北京在 2019 年北京国际旅游节开展了“相约北京 144 小时，我们来了”（The 144 Hours in Beijing）境外达人直播北京主题传播活动。请 3 名海外旅游达人来京游览特色线路，体验 144 小时入境免签政策、离境退税政策和当地公共服务。上海市在海外开展“上海客厅”城市推广活动，通过场景式的推广手段，为现场潜在入境游客提供沉浸式感知、体验上海的机会，提升城市吸引力。部分城市也开始意识到在开展目的地营销过程中，也要不断夯实营销工作的第一步——市场研究。例如，2018 年，原杭州市旅游发展委员会与 Expedia Media Solutions 亿客行集团共同合作，在欧洲市场（包含英国、法国、德国及荷兰）开展名为“杭州完美假日”计划事件营销线上活动，对杭州的景点和体验项目进行评选。
2015 年以来，入境旅游由此前连续三年的负增长转向正增长，并在此后的四年里连续保持小幅增长。2018 年，中国接待入境游客 1.41 亿人次，同比增长 1.2%。与此同时，入境过夜市场和外国人入境市场规模同样保持稳步扩大，2018 年，中国接待入境过夜游客 6290 万人次，外国人入境游客 3054 万人次，分别增长 3.6%和 4.7%，明显高于入境旅游总人次的增速。根据中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）的初步预测，2019 年入境旅游将继续保持增长。
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制作：邱洪洋


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