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【好人坊】点赞!送餐途中救人的外卖哥,帮商户调解矛盾的爱心城管 ...

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xiaojilove1 发表于 2017-4-12 10:50:32 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
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我们的大河南每天都会涌现出好人好事。

不管是忙碌在送餐路上的外卖哥,

还是兢兢业业执法的城管人员,

他们都是普通岗位上的普通人,

却也都是值得点赞的河南好人。


外卖哥为救人延误7个订单,但他说“救人重要!”

餐馆内,3人躺在地上脸色苍白,另外3人扶着桌子有气无力地站着,处于半昏迷状态。

这是4月5日,48岁的送餐员王根民到郑州一家餐馆取餐时看到的一幕,紧急时刻,王根民赶紧将6人从封闭的操作间内扶到楼下通风处,并借钱买来药品。

虽然他的7个派送订单都超时了,但他说:“救人重要。”

【好人坊】点赞!送餐途中救人的外卖哥,帮商户调解矛盾的爱心城管 ... 第1张图片


煤气泄漏致6人昏迷,送餐员紧急施救

4月5日中午12点半,正是送餐的高峰时段,王根民根据手机软件中接到的订单,到紫荆山路新世界百货后面的小吃一条街取餐,可刚上楼,就被眼前的一幕吓到了。

“餐馆里一共6个店员,其中3人躺在地上,脸色苍白,感觉已经没有知觉了。另外3个人扶着桌子有气无力地站着,处于半昏迷状态。”王根民称,他闻到店内有煤气味,在向一名还有意识的店员询问后,就赶紧挨个儿将他们搀扶到楼下的通风处。

王根民称,到楼下后,他赶紧拨打了120,而后一名店员称身上没一点力气,委托他帮忙买葡萄糖,因为身上没带钱,他便到附近的店里借了100元,买来葡萄糖水给他们服用。

而后王根民守在6人身旁,直到他们陆续醒来,才放心地默默离开,并继续派送已经超时的订单。

订单超时被扣钱,外卖大哥称“救人重要”

整个救人的过程,持续了大概30分钟,而处于每天最忙时段的王根民,手机中的7个订单都超时了。王根民称,其中两单是“豫粥坊”的,他打电话让客户取消了订单,另外5单,在离开后,又继续取餐去配送了。

按照王根民所在的送餐平台规定,每单按时送达有7元的提成,但因为超时,每单会被扣掉4元或5元。但王根民称,“救人重要,不能因为订单有时限,看着6个人煤气中毒不救”。

7日下午,记者尝试联系该饭店的一名工作人员,但对方表示,不愿接受采访。王根民称,“事后,他们打来过电话表示感谢,但咱救人是本能反应,相信其他人遇到也会这么做,也不求感谢。”

王根民所在的送餐平台总部一蔡姓工作人员称,对于王根民的救人行为,公司准备对其奖励一万元和一部手机,另外因为救人而导致的多单超时,也将按照“规定时间内送达”给他算工资。

既严谨执法,又充满爱心的“多面”城管

也许你眼里的城管铁面无情,只会罚款和巡街,其实除了日常的执法工作,他们还会很多技能——帮人照顾狗、懂施工,还得会“客串”法官能断案。

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照顾暂时扣押的小狗


既要查处违规遛犬,也要充满爱心照顾狗狗

4月5日,金水区执法局文化路执法中队的队员在人行道上发现一只未拴犬链的泰迪,依法将其进行先行登记保管。

随后,狗狗的主人到金水区执法局文化路中队处理室处理此事。

依照相关程序,即便尽快处理也要到第二天上午。得知这一情况后,狗狗主人对时间过长提出异议,他说:“不是说交了罚款就行了,怎么又要等到明天?我的狗如果出了啥事,你们负不负责?”

“面对犬只主人,首先得劝他心平气和,然后会尽量满足他的需求照顾好狗狗。” 文化路中队副中队长李楠楠告诉我,依照法律程序,处罚需要一个立案审批的过程,确实要花费几天时间,但是对于犬只这样的案子,他们都会尽最大努力,用最短时间办结。

李楠楠带着我来到执法中队附近的一个空地,我看到这里放着几个关犬只的笼子,有的笼子里还有宠物犬。

“凡是有主人、有芯片的犬只,一旦因为违规遛犬被暂扣的,都会被暂时保管在这里。”李楠楠蹲下身指着宠物犬说,虽然自己是执法人员,但是也很喜欢宠物,对于暂扣的犬只,都会悉心照顾。比如有的犬只按点吃狗粮,她就定个闹钟。如果是晚上,也会交代给夜班人员,尽量照顾好这些宠物犬。

两个商户“打官司”,城管“客串”法官

每天一上班,执法局的内勤人员就会不停地接到举报电话。

“这不,最近一直有人反映辖区一家店门头牌匾违规。”4月7日,文化路执法中队副队长李楠楠对我说。

“这是两家相邻的店铺,因为门头牌匾装修,互不相让。”李楠楠说,他们不面对面解决,就想出了这么一招:拨打执法局电话举报邻居。

之前已经基本调解好了,这回可能又因为赌气,开始举报了。

“我这门头装得好好的,他非得把自己门头压住我的门头,我跟他沟通,他还可横。”一到现场,就看到其中一家店铺的负责人很气愤地对执法人员说。

“你还好意思说?你看隔壁,人家装门头还知道给我留一尺空余,可你呢?装个门头不给人留半点空间!”另一家商户反驳道。

4月9日下午,李楠楠打来电话,她开心地说,经过她两天的努力,装门头互不相让的事情已经调解好了。

来源:河南商报

统筹:张红梅
编辑:师 喆
校检:谢前进
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