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[问答] 电商的运营活动策划怎么做?

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11#
xytqzmb 发表于 2020-6-10 00:37:27 | 只看该作者
 
乐视黑色919背后的那些促销“把戏”
第1张图片

不知道是不是因为有一些在乐视工作的朋友原因，感觉昨天的乐视“黑色919”在朋友圈相当火爆。

今天不出意料的在社交媒体上有类似“黑色919乐迷节全程战报First Look,创八大行业纪录”的文章出现。在这次乐视的年度大促尾声阶段，带着战报给我的激动，窥探下贾老板说的17亿是怎么卖出来的。

先安利下这次乐视919，它的官方介绍：

“今年的9月19日，是全行业友商们（广告法违禁词）黑暗的一天，是所有乐迷（广告法违禁词）盛大的狂欢日！黑色919，红色乐迷节！售卖商品好到违反广告法，参与品类多到没朋友，促销力度大到不能说~919乐迷节，我们与乐迷一起狂欢到底！”

总之一句话，为打造乐视专属节日“乐迷节”，9月19日乐视所有生态商品低价甩卖！甚至不惜要与广告法过不去！


本次乐视与其他的大型电商企业一样，在活动开始前做了一系列的动作，包括优惠爆料、明星代言、官方发声、红包轰炸和分众投放等前期预热。看了下百度指数与微博话题阅读量，这次乐视黑色919的营销效果，不亚于前些日子“漂亮得不像实力派”的坚果。
第2张图片

（百度指数创2015年新高，达101227）

第3张图片
（话题阅读量4亿）

乐视“黑色919”，毋庸置疑的是今年9月份全渠道覆盖营销案例。菜鸟汇作为“小号”以活动的促销“把戏”为话题进行分析，一是为避免与接下来几天的“自媒体”软文稿撞车，二是这个话题跟自己现在的工作方向相关。

乐视“黑色919”背后的那些促销活动

从9月7日开始，乐视活动就满满当当的相当丰富多彩，可以说这次乐视把目前电商能够玩的促销手法都玩了一遍。

本次促销的主卖点是超级电视/超级手机真降500，用券最高减1000元。乐视通过降价点燃乐迷冲动消费的欲火后，再加了以下3桶猛油。

    买即送券，例如买超级电视送500元500元超级手机现金券
    下单用户，每小时抽乐Max蓝宝石版/每分钟抽Leme蓝牙耳机
    买手机，送乐视限量保护套

这些把戏足够让乐迷产生一种，除了穷人以外都应该在9月19日买乐视产品的欲罢不能。
第4张图片

不仅主战场的力度足够吓人外，在预热阶段与919当天的其他配套促销活动上，乐视也是卯足了劲。

毕竟是生态嘛，不能像那些手机与电视厂商一样“屌丝”，整个系列丰富（我再次用到了“丰富”这个词）到，需要动用时间轴才能完成活动说明。
第5张图片

以下为本次乐视的前期预热以及919配套促销的活动细节！

919预热活动


1、霸道总裁送福利，每天一折疯抢

时间：9月7日-9月18日，每天中午12点
形式：每天一款“爆品”100份，价格为原来一折，先到先得。
目的：为919宣传造势，提前发代金券
注意：提前预告每一天的商品
地址：【黑色919 送惊喜】霸道总裁送壕礼，1折疯抢

2、众筹拿大奖，乐迷high翻天
第6张图片

时间：9月7日-9月18日
形式：类签到，统计签到次数，累计兑换奖池，签次数越多奖池越大；
目的：拉活跃度，提升用户注册率
注意：通过抽奖机会的获取规则设定，引导用户分享众筹活动
地址：黑色919红色乐迷节 感恩乐迷high翻天

3、#我是乐迷#，给你点颜色看看！
时间：9月7日--
形式：用照片合成工具，制作个人海报，分享微博参与抽奖
目的：全民代言，意见领袖造势
注意：尽量保持活动页面的流畅度
地址：【黑色919 我是乐迷】加入乐迷赢大奖

919配套促销活动

以火爆程度，将活动进行先后排名！

1、919秒杀专场
形式：919日这一天，7个时间点，9.19秒杀100份不同的商品
目的：提升活动当天登入用户量，发放代金券
注意：每一场秒杀的产品诱惑力
地址：【9.19元限时秒杀】9.19元手机电视全拿走，全场免运费

2、0元购会员
形式：购买不同年费会员，相应奖品（超级手机/电视）
目的：带动会员售卖量
注意：不同年费会员的奖品区分设置
地址：【黑色919 会员专场】买会员送超级手机、超级电视、超级配件

3、919配件娱乐周边1元起
形式：折扣售卖
目的：带动长尾消费，进行品类扩充尝试
第7张图片


4、九层妖塔专场
形式：低价售卖电影票，同时带动影视IP周边产品售卖。

除以上活动之外，还有电商企业必须会有“晒单”活动，在9月7日-9月19日期间，分享乐视商城支付截图至新浪微博，即可参与超级电视的抽取。

梳理完整个乐视黑色919大促之后，我们会发现，它并没有做出天猫的价格先涨再打折这样让人吐槽的事，也没用到类似京东通过诋毁友商的上位。

活动丰富多彩，产品促销组合搭配自如，这也许正是乐视自建生态的优势所在。它通过销售数据的自我突破与记录的创造，为电商行业带来新的玩法。

明年的乐视919能否扩充品类，能否是更大的促销力度，能否用更有趣的互动？我们唯有拭目以待！


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12#
455873974 发表于 2020-6-10 00:38:00 | 只看该作者
 
说说我自己的工作经验，希望对你有用：
一、活动的目标/指标一定要搞清楚。
拉新？促活跃？增收入？品牌维护？后续的活动策划都是为活动的目标去服务的，活动形式、目标用户、节点、推广方式等等。另，产品发展的不同阶段对活动的形式和要求也有所不同。

二、活动效益分析。
“活动需要投入多少、可拉动收入多少。”这个是Boss最关心的点，涉及盈收，谁不想投入不多，回馈满满嘛。

三、做好活动的总体规划，沟通透明化。
活动的总体思路和规划，起码在项目启动前要出来，同时保持整个项目的进展是沟通透明化。
这里的活动总体规划不需要非常具体，包括以下几个要点即可：
1、活动形式概要
2、活动投入和收入
3、活动资源安排。这样的好处是，方便让相关人员都知悉事情，同时也让老板或上司给与建议，保障活动进行环节资源的调配。

四、记住记住一点：资源的重心要为活动的考核点服务。要抓住用户的痛点和活动的关键点，将主要资源向这两个方向倾斜。这也是我刚开始做活动血淋淋的教训呀！想什么事情都兼顾，结果是什么都没做好……

五、活动结案要用心写。
为啥强调用心呢，因为随着我们做活动多了，就会出现倦怠的情况，产生“觉得每次活动出现问题都差不多呀”这种心理，因此对写活动结案总是草草了之，可应付交差即可，长期的话，就会对自己的工作越来越麻木，越来越没有要求，变成人们常说的“老油条”~~楼主一直认同一句话，就是，你的工作，你的出品，是代表你的个人的。如果你对自己没要求，对工作出品没要求，凭什么对自己的待遇、人生有要求呢~所以活动结案要用心写，总结每次成功的原因，特别是需要改善的地方（例如资源调配、活动环节设计啦、物料设计、宣传推广策略、用户活跃度、新增用户啦blablabla）

最后一个~平时可以多留意其他电商、企业是怎么做活动的~线上线下都可以~为什么会这样做~然后也可以试着去评估这样做需要投入和大概回收如何~
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另外，欢迎对全球品牌故事案例感兴趣的同学关注微信号“品牌八卦站”（Brandstory7）,一起学习进步！
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13#
中原阵雨 发表于 2020-6-10 00:38:26 | 只看该作者
 
活动运营的三个阶段
    策划阶段 ——输出策划案（word或者excel文档）
      1 活动的目标及指标细分
        整体指标类目细分指标单天指标
      2 活动时间节点
        先确定关键时间节点再向前后拓展
      3 活动节奏、玩法和会场策划
        预热期 重点在活动的玩法，尽可能扩大传播，触达更多的用户群
          告知和锁定潜在用户
            发券（站内领取和站外投放）红包（社交传播）预告价/预告标签预售H5页面短信
          预热时间长还需要规划预热活动
            类目活动轮动（京东、苏宁）提前购（保价）下单返券（正式期使用）

        正式期——销售导向，需要满足不同类型用户的需求，来延长整体用户的停留时间，因此要采用不同的维度搭建会场，尽可能丰富会场
        一般大型活动都会同时存在这三种会场类型，如果只有一种类型，活动就会很单一，对用户吸引力有限
          三种不同的会场类型
            1 导航类 用来筛选细分用户类目会场国家馆品牌会场2 营销类 用来吸引打折用户促成成交促销会场（满减/N件折/包税/任选/N折封顶）主会场单品专区3 互动、传播、推荐类 加强用户参与，建立用户影响力榜单会场值得买会场口碑推荐会场互动/晒单会场场景话题会场（女王养成/卧室怎么布置）

        返场 缩水版正式期，用户价值最大化利用
          更换头图上调部分商品力度销售榜单


    落地阶段——输出原型图（excel或者Axure线框图）
      运营需要考虑的方面 （同时作为一个观察者，我们不仅要看到运营的思路，还要能区分这些会场的重要程度）
        玩法+会场怎么选择时间轴线+攻略突出哪些页面从上到下怎么布局

    执行阶段——输出设计需求表/选品表模板
      设计需求 设计原型图和文案同步给到设计师
        设计页面是什么级别页面数量时间节点（哪些页面提前需要给到）图标/标签等其他需求
      选品表模板
        活动会场名称选品要求：类型、提报数量、对应类目等选品的库存、名称、价格、销售、ID等信息提交时间节点
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14#
遥远的单车 发表于 2020-6-10 00:39:19 | 只看该作者
 
电商活动其实分成两块，一块是预热阶段，另一块就是造势阶段。通常来说在预热阶段，我们的核心主要围绕用户关注度，比如用户对这个产品的兴趣如何，是否愿意收藏并且关注产品，重点就是如何让（潜在）客户找到你。
但在造势阶段，更多的是是围绕产品推广进行，简单来说就是把我们的卖点进行推广把店铺的精准人群进行针对性的推广，不管是线上还是线下，这个阶段都是围绕我们店铺的产品来做，主要目标是怎样给客户留下良好的第一印象
第15张图片 所以，这个阶段的核心重点，就在于通过造势活动把店铺及产品推向高潮，那么常规的手法都是大家熟悉的几种套路，例如买赠活动、折扣满减活动、秒杀抽奖活动等等，但是在这些常规活动之外，我们如果通过一些有新意的活动吸引人眼球呢？
一、电商活动运营的三种核心玩法

1、优惠券
对于用户来说，优惠、积分、赠品的营销手段总是屡试不爽，但如何把优惠券做的有新意是一个需要多思考的问题，很多人做活动就是直接发优惠券，这样不仅让用户容易产生产品不值钱的错觉，另外也无法通过优惠券的玩法令驱动用户传播。
那么我们可以进行优惠券的组合玩法，其实比起买到什么，一部分消费者更关注你送什么，优惠券只是起到锦上添花的作用。
例如是美妆或者护理行业等，主推价值A的产品一套，另有价值B的爆品一件，双十一期间购买可使用满减优惠券。
如果用户下单购买，则额外赠送价值D的清洁护理一次、价值E的排毒护理一次、价值F的灌肤护理一次。
或者是利用预存增值的玩法。这个是与线下门店玩法相结合，例如告诉客户目前充值100元即可享受千元爆品。
主要包括价值A的名牌爆品、价值B的旅游便捷装/补充装、价值C的大容量洗衣液、价值D的美妆护理一次。
通过100元的储值和千元奖品强烈的价值对比，让用户瞬间获得巨大的价值冲击，由此带动用户对于活动的参与兴趣。


2、积分
积分也是双十一活动中非常好玩的一个点，积分主要是针对老客户而言的玩法，老客户下单即送积分，积分可换购商品，以此刺激他们长期消费。
而且积分还会跟满减、满赠、幸运大抽奖、积分商城等营销手段玩法互相搭配，例如通过一些价格营销活动促使老客户付费购买进而转换为积分，积分随后可以在积分商城进行商品换购。
而且这里也可以跟预存玩法一起配合玩，组合举例：
预存300变1000元，预存500变2000元。满428元再送“必中”抽奖一次，具体奖品如下：
特等奖：价值xx元的家庭用品
一等奖：价值xx元的名牌套盒
二等奖：价值xx元的爆品
三等奖：价值xx元的盲盒
幸运奖：护手霜一支
虽然是一个充值预存的玩法，但用户参与充值活动可以得到多方面优惠，一方面充值金额可以裂变三倍，同时参与500元的档次充值还可以参与抽奖，最后充值金额可以转化为同等的消费积分。
这样多重利益刺激下，把用户爱占便宜的人性和抽奖侥幸心理运用到极致，用户参与活动的积极性也会大大提高


3、套餐商品
套餐商品也是一个经典玩法，主要是将爆款商品与滞销商品捆绑销售，充分利用爆款的流量带动滞销款的销量，可以有效去库存、冲业绩。
而且套餐商品也不一定是非要同品牌的商品，也可以跨界和其他产品做组合套装，比如前不久KFC跟明日方舟跨界合作，购买一个KFC汉堡套餐可以获得明日方舟人物皮肤，活动一推出就迅速引发热议。
而对于双方品牌来说，KFC提高了套餐的销售量，明日方舟则通过皮肤赠送收获了一大批KFC的新用户。
或者也可以通过爆款带滞销的玩法提升自身产品销量，例如圣罗兰、魅可等彩妆品牌大折扣，X款圣罗兰单品6折，X款魅可单品7折，X款其他滞销单品8.8折，主推套盒6折，滞销单品8折。
上述产品参与组合折扣或满减活动，通过用知名品牌的名气为活动引流，吸引客人关注和了解活动


二、电商活动的其他套路玩法

1、以旧换新
买赠的活动肯定很多人都用过，比如购买两套A产品，额外加赠B产品，但很多人会觉得这样的玩法是抬价套路，所以对于用户的吸引力没有太高
所以不妨我们换个思路，同样是买赠活动，我们可以用空瓶免费换这样的噱头，比如针对美妆行业，用户只需要带用过的某产品的空瓶，就可以兑换对应的奖品。
具体玩法举例如下：
购买满100元A品牌正价产品，可凭1个任意空瓶免费换对应产品1款，购买满200元A品牌正价产品，可凭2个任意空瓶免费换对应产品2款
虽然本质上还是买赠的套路，但对于用户来说，一个是自己花钱买东西，然后额外送的赠品，另一个是自己拿旧物免费换的东西，不拿白不拿


2、现场抽奖
线下门店可以做现场购物消费后参加抽奖活动，全场任意消费满58元，即可获得一次抽奖机会，每人每张小票最多可参加5次，可以前往服务台或收银台参加抽奖活动
不同小票抽奖次数可叠加，奖品可以是一些生活用品，也可以选择自己的低价产品
如果想玩法玩的更具刺激性，也可以通过扎气球、翻红包、摇骰子等形式，让用户随机选出福利，这类活动就是给用户营造个人运气感，充满消费欲的客人，恰好碰到你的优惠，自然愿意坠入你挖好的陷阱


3、三人成团
通常拼团一般都是做商品团购，其实拼团除了做商品团购，购物券/优惠券等都可以作为拼团的奖品。
例如活动分享给3个好友，好友帮完成点击后，可以领取200-100元券


4、竞猜
不知道大家对于支付宝的大盘竞猜有没有印象，其实活动期间我们也可以移植做这个活动，内容可以是竞猜股市、黄金涨跌。
截止到活动周期前，竞猜答对一次可以获得优惠券一张，如果连续猜对三次，可以获得半价优惠券，如果是连续猜对五次，则可以免费获得某产品。
通过这样的玩法，可以吸引用户对于活动的关注度，而为了增强产品或者店铺的曝光，竞猜H5的页面上可适当做一些品牌曝光内容


三、电商运营活动必备的运营工具

①、H5营销生成工具
1、人人秀：
目前比较专业的第三方H5平台，除了可以做传统的H5外，还可以做一些H5的营销活动，比如砍价、抽奖、拼团什么的都能一键生成。
第16张图片 2、MAKA：
功能目前仅限于传统的H5宣传制作，但目前新出了海报制作的功能，有待体验效果
3、易企秀：
H5设计制作的老品牌，目前拥有的H5模板数量比较多，用户的可选择性非常大，但不像人人秀那样支持营销活动。
第17张图片

②、海报制作
当产品都设计好之后，我们就需要制作宣传海报了，如果PS功底优秀的同学可以选择用PS完成一张精美的海报，但如果不怎么会用PS，那不如借助一些海报设计平台来完成咯
1.创客贴：可在线制作，也可下载客户端，图片尺寸齐全，免费素材较多。

第18张图片2.Fotor懒设计
原创可商用的模板，在线设计、图片编辑工具，快速完成设计、修图。
3.稿定设计
搞定设计,针对新媒体,电商和企业行政等用户,提供海量优质设计模板。
③、宣传裂变工具
1.进群宝
社群裂变，活码管理系统，AI助手等20余个功能，提供一站式裂变服务。

2.爆汁群裂变
全自动精准快速拉新，赋能社群增长全流程，自动建群，自动补群 。

3.微友助手
专业社群管理营销裂变助手，帮您裂变拉新、促活转化，省时省心高效。

4.媒想到
公众号裂变，突破服务号每月4次群发限制、智能审核朋友圈截图。

5.wetool
解决群超过100人可继续加人，多号分流管理，让操作自动化。
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15#
emerl 发表于 2020-6-10 00:40:12 | 只看该作者
 
一般分成4大阶段做，电商的话提前1个半月准备比较好，5天分析期，30天刷单期，10天微调期，最后就是开卖期。
第一个阶段，就是分析各种数据，比如分析多少销量会有排名的优势，多少销量和评价能在相同流量的前提下保证高转化，如何引导舆论，哪些平台引导舆论效果更好，用哪些方式去引导等。
第二个阶段，基础打造期，比如你分析下来需要500左右销量才能具备一定的优势，并且也在你经济承受能力范围内，那就通过30天的时间去平稳的增加这些销量，或是说稳定这些销量。你在站外分析中得知需要2000个回帖以一种什么样的口径炒作才有多少效果，那就去做，这个时候是水天火热的操作时期。
第三个阶段，微调时期。比如说你之前做下来感觉哪里修改一下能有更好的效果，或是销量上再提升下效果更好之类的，那就实施，以获得更好的预期效果。
最后就是开卖期，开卖期说穿了就是打折促销而已。由于前边做了很多基础工作，拥有一个比较高的基础销量和评价，并且有一个不错的舆论，因此进入这个时期一般都是出结果检验前期工作有多大效果的时期！
关于噱头，是人都知道，做生意是需要一定的噱头的，比如说亏本大甩卖等，但是切忌不能过头，过了头就不好了！即使是亏本甩卖，也要计算好是否真的能赚回来的问题，毕竟做生意是为了赚钱而不是为了亏钱。因此噱头可以，可真的亏本并不提倡，还是提倡实打实的靠撑销量换销量，宁可把钱花在销量上也不要花在低价上！
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16#
喵喵仔 发表于 2020-6-10 00:41:07 | 只看该作者
 
先给大家说个以前发生的故事吧：
老k是一家卖音响的品牌商，七夕上午发给我一个活动方案，大致规则就是：只要粉丝能推荐自己的 32 个好友关注老k个人微信就有机会获得一台价值 519 元的音箱（差不多 16 元/粉丝），当中具体操作更复杂。

我听完之后觉得很难有人参与，失败无疑。我能理解他，既然送出这可贵的音响，我让你推荐人关注我，理所当然，老k是不会觉得自己要求过分，甚至还会觉得用户会占便宜。

企业设计营销总是自私的，老想着自己获利，不太会站在用户角度考虑，毕竟营销就是要有利可图。

但用户也不是傻子，所有不重视用户参与体验的营销都将会失败，而最好的营销活动设计总是让用户感觉做的最少获得的最多，这之间的平衡尤为关键。

我问老k活动的目的是什么，他说就是增加粉丝。我说以目前粉丝的存量和规则基本上没有人来玩，邀请 32 人门槛太高，奖品诱惑不够，也不好玩，如果奖励特斯拉就另当别论。

| 5 分钟从主题到玩法重新设计

我思考了大约 5 分钟，告诉他也许可以换个思路来玩：

1） 要增加粉丝，就要降低门槛，先让更多人来参与，所以只要求粉丝推荐 7 位好友关注老k即可；

2）  粉丝邀请到 7 个人关注老k参与资格，验证时统一暗号“我是 XX 的真爱”（考虑到后面的主题），方便统计，最后谁推荐的粉丝最多就获得 519 的音箱 2 台， 1 台留给自己，另 1 台可送给真爱好友，这样把邀请者与参与者利益捆绑，提高参与度；

3）  因为刚好是七夕，所以主题定为“七夕寻真爱 限时赢大礼”，激励已有粉丝参与，发动他们邀请 7 位真爱好友，新加的人也会参与进来，形成裂变。最终有机会赢取大礼，时间限时 3 个小时，过期作废，有紧迫感。

调整思路，修改活动规则，进行中不断地提醒还剩余 60 分钟、 30 分钟等等，增加曝光，形成紧迫感。

最后结果 3 个小时内新增 67 个粉丝，其中 4 个粉丝邀请了 7 位以上好友。最后的结果是给这 4 个粉丝每人送了 2 台音响。


一切以为就此结束了，后续仍然不断有粉丝来参加。接下来就有粉丝收到了奖品，非常级开心，因为他们真的获得了奖品（可能是现在骗子活动太多，用户深受其害，反而真实会更稀有），并在朋友圈晒图炫耀奖品和活动，就有他们的好友会问这是什么活动，还能不能参加。

有了前面的基础，这时候老k告诉他们如果能集齐 32 个好友关注老k还可以送更劲爆的奖品，没想到真有人这么去做。

此时聪明的老k又把这个后续活动告诉了其他参与者和获奖者，紧接着连锁裂变的反应就来了，其中许多粉丝就开始拉人关注老k，最后粉丝增长由 67 涨到 500 ，直破 1000 ，而这一切花了不到一个星期而已。

从这个简单的活动里，我们仍然可以总结这 5 点：

1、活动目的决定活动形式，所以一开始目的就要明确，比如加粉还是销售。
2、活动参与方式要简单，门槛要低，越复杂参与越少。
3、利益捆绑是活动设计重要原则，让每一层参与者都有利可图。
4、营销奖品最好用企业的产品，至少宣传了自己，据说后来老k卖了几台音响。
5、活动预热很重要，活动推活动是不错的方法。比如七夕活动实际上成为了后面 32 人关注送礼活动的预热和前奏。

再后来基于这样的邀请关注送礼形成了工具，比如积分宝裂变，就是利用同样的逻辑，通过奖品吸引意向用户关注，并不断邀请新用户关注来获得积分，最终积分兑换礼品。

后来我们在策划积分宝营销活动时，同样要遵循营销活动策划的 4 大原则，目的明确，规则简单，风险可控，有利可图。
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17#
@Xizi_mJrS9PmZ 发表于 2020-6-10 00:41:43 | 只看该作者
 
自己擅长哪儿就做哪儿
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18#
rainyxia 发表于 2020-6-10 00:42:00 | 只看该作者
 
把计划做好, 就像有人提到的, 目的是什么, 手段是什么, 对象是谁, 渠道是什么, 载体是什么?都弄清楚, 也了解各个方面资源和成本, 以及过程效率, 就差不多了
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19#
757491359 发表于 2020-6-10 00:42:27 | 只看该作者
 
本人做电商行业也有一段时间了，来谈谈我的感想~~
无论是生鲜电商还是其他电商，要想持续经营，活动运营是一个十分必要的手段和方法。电商活动如果想取得比较理想的效果，重视并做好活动的前期预热，势在必行。
电商活动的前期预热，有一个令运营部门、市场部门和商品部门都比较纠结的问题：活动宣传预热与选品之间的矛盾。大家都知道，为保证促销活动能取得好的效果，需要活动的线上和线下预热。线下预热需要用到的物料包括传单、海报、展架等，线上的宣传手段则包括商城轮播图、详情页、菜单栏的、icon、专区图等黄金位置。
预热的途径和手段都已规划完成后，那在各种预热物料中到底要不要曝光活动涉及到的商品呢？市场和运营部门要的是活动效果最大化，当然希望曝光的商品越多越好，但对于商品部门则需要费很大的力气和时间来进行活动选品和定价。但市场的商品价格每时每刻都在变化，可能曝光在预热物料上的商品价格早已不是目前的市场价了。如果物料上的标注价格低于活动当天的市场价，则会出现亏损；如果高于市场价，则活动效果可能达不到预期。就算跟上了市场的脚步，临时变动了价格，那请做好接受用户口诛笔伐的准备。
想要解决上述活动预热与商品之间的纠结，不妨尝试以下几个方法：
1，        活动方案关于商品方面应尽可能考虑周全
在预热时间合理的情况下，运营部门在制定活动运营方案时，应该尽可能的将活动方案中涉及到商品的部分及时通知到商品部门、采购部门、仓储部门。这样，商品部门一方面能够对活动方案的合理的合理性进行把关，另一方面，也可以提前判断选品的范围，甚至可以及时进行市调，为活动预热的商品的定价做准备。而一旦选品定好之后，就可以使采购部门快速启动，去和供应商谈判沟通，为活动提供充足优质的弹药，也可以使仓储部门及时最做好活动期间的工作，确保活动期间商品能够正常的包装分拣入库出库。
2，        商品部门要把控好商品提报时间节点
如果想不想使商品部门拖了整个活动进程的后腿，商品部门要将活动商品的选品时间、提报时间、定价时间等时间节点固化下来。例如对于一个活动力度较大的A级别活动来说，商品部门可对各负责人规定如下：X天选品，Y天定品，Z天定价，预留W天时间进行各个物料和渠道的商品信息检查。（X>Y>Z>W）
虽然说活动的前两天商品部门有可能给不出完整的商品价格，但至少可以提前曝光商品的部分信息，如品名品规等内容，哪怕用类似于“惊爆价”、“惊喜价”等标签来说明下商品和活动的诱人之处，也总比说一些大白话对用户更有吸引力吧？
3，其他一些建议

比如，你可以把预先曝光的商品的各种信息，包括价格曝光出去，只需在活动规则那里用一条“商品价格请以活动当天实际价格为准”标注下即可，这是避免尴尬，为自己留条后路的一个选择，但也有可能引起用户投诉。
再比如，可以利用前端市场销售人员的口口相传，将活动和涉及到活动的商品传到用户耳中，这也是一个很具灵活性的选择。
电商活动若想取得成功，离不开各个部门的通力合作。而通力合作从何时起？当然从活动前期预热开始！至于又到何时结束？也许只能是，到下一个活动预热前结束吧！
更多关于互联网运营和电商运营的干货和观点分享，请关注公众号：maozeile

http://weixin.qq.com/r/kEgzK87EYZMerYpI9x2C (二维码自动识别)
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掌机星月 发表于 2020-6-10 00:42:44 | 只看该作者
 
天下电商一大抄。电商一般策划都是有活动吧，拿双十一来说吧。小公司至少提前一个月开始，收集行业内的策划方案，一般来说：满送（满98送5，满198送10，398送20）；一元秒杀（分为数个时间点，零点肯定是有一个，再根据后台的数据分析人流量高峰点，不用太多，四五个就够了）；最高金额（当日消费金额第一送6s，假的；第二送ipad，假的；第三送300元左右物品，真的；四到十，送的不超过一百吧，比如大点的时下萌萌的娃娃）；
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