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跨省游“熔断”精确到“县”昆明旅行社备战暑期旅游市场
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思念云雾
发表于 2022-6-8 23:19:54
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来源:【昆明日报-掌上春城】
掌上春城讯
6月6日早上6点30分,昆明老国贸中心旁停车场里的人开始多了起来。半小时后,9辆
旅游
大巴准时出发,载着400多位昆明游客开启4晚5天的桂林之旅。
5月31日,文化和旅游部办公厅印发《关于加强疫情防控 科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》,首次将跨省游“熔断”政策的行政单位从省(区、市)调整为县(市、区、旗)及直辖市的区(县),也意味着自去年8月开始实施的跨省游“熔断”机制进入更加精准化的新阶段。全国多地随后宣布恢复
旅行
社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。来自昆明市旅行社行业协会的信息显示,6月6日收假以来,昆明不少旅行社已全员复工。做产品、做营销,收客、组团,大家撸起袖子,备战暑期旅游市场。
“春天来了”
跨省游“熔断”精确到“县”,对旅游业有什么影响?云南锦爱旅游集团有限公司(以下简称“锦爱集团”)董事长朱洪应说:“春天来了。”
6月6日当天,锦爱集团的发团人数达到1264人,其中就包括去桂林的400多位昆明游客。这1264位游客中,有去石林、宜良、安宁等昆明周边游目的地的,有去红河、保山等省内游目的地的,还有到贵州、四川、陕西、西藏、福建、海南等省外游目的地的。预计这几天,锦爱集团的发团人数都将保持在1200人左右。
因为早准备、早谋划,储备好了一批旅游线路、产品,文化和旅游部的通知发出不久,锦爱集团就通过线上直播等各种渠道把这些线路产品推向市场,收客量很快开始增长。锦爱集团总裁彭丽梅说:“端午假期后两天,我们收到的旅游咨询电话、信息突然多了起来。6月6日上班,咨询各地行程的电话更是接不停。”
朱洪应说,6月6日当天,锦爱集团的旅游咨询量猛增约300%。而在文化和旅游部通知发布前,基本没有咨询到云南旅游的电话、信息。在锦爱集团的储备的100多条线路中,既有国内游产品,也有省内游、周边游产品。只要目的地省份的跨省游一开放,相关旅游产品马上就能投向市场,开始收客、组团。
不仅是锦爱集团,6月6日,云南腾云国际旅行社有限公司、昆明中国国际旅行社有限公司、昆明景程国际旅行社有限公司等接到的旅游咨询也明显多了起来。云南腾云国际旅行社有限公司总经理张红英说,5月份,旅行社推出9条省内游线路产品,5月10日前,1个咨询的电话都没有,5月20日后,咨询电话明显多了起来。6月6日,旅行社50多名员工全员复工。从上午9点起,收客版块的工作人员都在忙着接电话,解答游客关于行程细节的各种问题。
升级产品
除了忙着做推广,复工的昆明旅行社还在忙另一件事——做产品。
昆明中国国际旅行社有限公司旅行社总经理黄敬说,5月26日,旅行社集中复工,针对暑期市场,准备线路产品。和以往暑期主打
亲子
游不同,这个暑期,旅行社将更多目光投向中老年旅游市场,同时策划推出一批小包团和小而精的旅游线路产品。很快,这批新产品就将推向市场。
端午假期前,云南腾云国际旅行社有限公司部分员工返岗了,他们回来是为了策划新线路产品。张红英说,疫情极大改变了游客的出游方式,传统的大团成了“非主流”,精致的小团、私家团、定制团越来越受到游客青睐。因此,除了推出一日游、二日游、“云南人游云南”等线路产品,旅行社也在探索推出适应游客新出游需求、新出游方式的个性化线路产品,并计划在6月中旬推向市场。
昆明景程国际旅行社有限公司也在忙着升级旅游线路产品。6月6日,旅行社的外联全员复工,为暑期游预热。他们推介的是旅行社刚完成升级的线路产品。旅行社负责人何青说,每年6月是地接旅行社收客的预热阶段。针对“95后”“00后”等暑期游主力,今年,旅行社在“昆明—大理—丽江”“昆明—西双版纳”“昆明—普者黑”“昆明—红河”等常规线路的基础上进行升级,推出10多条舒适度更高且包含网红打卡点、有特色的景区等的新线路。
提振信心
旅游业是受疫情影响最严重的行业之一。今年以来,国家、省、市出台一系列助力旅游业恢复发展的政策、举措,并持续推动政策落地。此次业界盼望已久的跨省游“熔断”精确到“县”,通过实施更加科学精准的旅游“熔断”,兼顾疫情防控与旅游业恢复,给旅游业者打了一针“强心剂”。
此前,昆明某旅行社负责人接受采访时曾说:“受跨省游‘熔断’措施影响,我们取消过多个旅游团队,退改赔付等费用均由企业承担。受到疫情影响,近期暂时没有开展业务。”
朱洪应说,之前,旅行社不敢收客、组团,因为一旦“熔断”,处理退团很麻烦。此次跨省游“熔断”政策调整,旅游企业经营范围受影响面缩小,对跨省游业务的恢复将起到积极作用,有助于增强旅行社的信心。一些旅行社经营者已不再保持观望,而是开始做产品、做推广,收客、组团。
与此同时,云南省也在持续加大纾困帮扶力度。引客入滇有奖励,出省营销有奖励,发放旅行社纾困补助,在全国率先推出2个疫情特设旅游险种……从业20多年的张红英说:“因为疫情,旅游业经历前所未有的困难。看见政府的举措,心里很暖,也给了我们继续做旅游的信心。”
尽管目前旅游市场的恢复还未达到预期,但看着游客的咨询量逐日增加,黄敬也有了信心。他希望,跨省游“熔断”精确到“县”等疫情防控政策不仅能更精准,也能真正落到实处,让旅游从业者重建从业的信心,让消费者重建对跨省出游的信心,让跨省游真正“游”起来。
昆明日报全媒体首席记者:李思凡
受访单位供图 麦舒/摄影
责编:李晓梅
编审:周晓雪
终审:周建军
本文来自【昆明日报-掌上春城】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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