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[汽车] 车主称被锁车内打不开门，极氪：机械解锁功能正常，需拆解进一步检查

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苏州宝骏商贸行 发表于 2024-5-27 11:54:24 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
5月27日，针对极氪用户反馈“一台极氪22款极氪001内部打不开车门的视频在互联网流传”的情况，@极氪服务 回应称，上述车主在5月24日遇到电子锁解锁后，无法从车内打开车门，车辆到店后检查发现车内机械解锁功能正常，为彻底消除隐患，需要进一步检查电子解锁功能时，用户并未接受拆解检查，所以无法准确确认事情真相。
极氪方面表示，“极氪001车辆除电子解锁外，也设计了机械解锁功能，只要将车门内拉手拉到底，并同步推动车门，就能触发机械解锁开门，无论是电动自动门还是手动门，内机械拉手拉到底均可以打开车门。我们已安排技术人员前往用户所在地，会尽力与用户做好沟通，解决用户的车辆问题。也请在不明真相、也不了解极氪001车型具体功能配置的情况下不要误传信息，误导消费者，造成不良影响。”
车主称被锁车内打不开门，极氪：机械解锁功能正常，需拆解进一步检查 第1张图片



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标签：5月27日用户反馈电子锁24日互联网
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沙发
那片葉子 发表于 2024-5-27 13:14:57 | 只看该作者
 
[哭笑]反正我看发的那个视频，感觉门把手是没拉到头
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板凳
当当香 发表于 2024-5-27 13:21:05 | 只看该作者
 
最高级
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地板
羊过半生 发表于 2024-5-27 13:22:10 | 只看该作者
 
车是好车，就是车主不会操作，一起责任都在车主方
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5#
南红玛瑙 发表于 2024-5-27 13:27:07 | 只看该作者
 
如鱼饮水冷暖自知，这种事只有当事人才是最慌的，如果是真的打不开一个不经意间可以夺走小命，如果是假的，也该被追究造谣
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