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[科技] 博帝VPN100固态硬盘更换组件却没有更改产品说明，引发消费者不满

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757491359 发表于 2022-4-5 22:31:21 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
由于长期供货且数量庞大，不少固态硬盘厂商同型号产品，可能不同批次中使用的组件会有所区别，闪存芯粒不同甚至主控芯片都有可能不一样。正常来说，这种改动如果在合适的范围内，使用起来区别不大，消费者或许还是能接受的。如果是比较大的改动，特别是可能会有性能差异的情况，有些厂商会在产品介绍和型号上特别标明，甚至完全改变型号加以区分，让消费者可以直观地看到不同。

近一年多，随着整个半导体行业供应短缺严重，不同批次更换组件是很正常的，但是越来越多的厂商更换得频率越来越高，幅度也越来越大，甚至不标明具体情况，这让许多消费者感到担忧。

博帝VPN100固态硬盘更换组件却没有更改产品说明，引发消费者不满 第1张图片


据TechPowerup报道，国外有消费者购买了Patriot（博帝）的VPN100固态硬盘，容量为2TB。这位消费者发现，手上的这款固态硬盘实际使用的解决方案与产品说明书里的介绍完全不一样。正常来说，这款产品会使用Phison E12主控芯片和2GB的DRAM缓存，但实际上买到的产品是Phison E12S主控芯片以及512MB的DRAM缓存。

随后消费者与博帝的客服取得联系，博帝告知不可能每次组件发生变化都要更新产品规格表，同时将消费者引向零售商，而不是官方自己去处理这个问题。即便是Phison E12主控芯片+2GB的DRAM缓存与Phison E12S主控芯片+512MB的DRAM缓存在性能上差别不大，厂商仍应该如实告知。事实上出现类似的情况，大多数原因是厂商为了降低成本改变选用的组件，最终结果是产品性能下降。

博帝VPN100固态硬盘更换组件却没有更改产品说明，引发消费者不满 第2张图片



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标签：博帝固态固态硬盘硬盘更换
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