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[财经] 继续隔空对峙！辛巴拟向三只羊消费者赔付1亿元 | 大鱼财经

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我的挚爱玛尔塔 发表于 2024-9-5 07:29:07 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
近日，辛巴与小杨哥因同一品牌的大闸蟹定价之争激化矛盾。9月4日晚，三只羊联合创始人卢文庆在社交平台公开道歉并回应近日三只羊产生的争议问题。约一小时后，辛巴在直播间逐一反驳了卢文庆的说法，并表示，如果一周内三只羊仍然没有就梅菜扣肉、吹风机和茅台酒等事件向消费者作出答复，他将拿出1亿元赔付三只羊消费者。
对于辛巴在直播间的对峙，多数人抱着看热闹的态度，但也有人认为，辛巴难以掌握三只羊的消费者信息，更像是在炒作。
“不是直播间卖螃蟹的恩怨”
“我没有主动攻击三只羊小杨哥和卢文庆，我在直播间卖货的过程中，大闸蟹链接被下架了，原因是我卖得比较便宜，其实价格一个月前就谈完了。”4日晚的直播中，辛巴再次回顾了事件起因。
9月1日，辛巴在直播中指责小杨哥：“售后售后你不做、质检质检你不做、赔付赔付你不做、担当担当你不做，这一切都没有，你只有流量，你想捡现成的是吗？”辛巴多次提到，三只羊模仿辛选的商业模式。
继续隔空对峙！辛巴拟向三只羊消费者赔付1亿元 | 大鱼财经 第1张图片

此后，三只羊联合创始人卢文庆在一次直播中回应称“太欺负人了！”“（辛巴）不能没底线的搞流量，我有太多手段知道你干什么。”
继续隔空对峙！辛巴拟向三只羊消费者赔付1亿元 | 大鱼财经 第2张图片

4日晚，在道歉视频中，卢文庆称，9月1日晚，他在直播时使用不文明用语，向广大网友道歉，当天他看到有人在直播间恶意辱骂我的合伙人。辛巴认为卢文庆向网友道歉与事实不符。“应该是向我道歉，你要说清楚，三只羊，你们一万种搞我的方式是什么？”辛巴否认自己曾辱骂小杨哥或三只羊合伙人，“充其量是质问、质疑。”
在直播中，辛巴表示，卢文庆应该告诉网友，辛巴在卖大闸蟹的时候，三只羊有没有找蟹太太进行抱怨、辱骂？
辛巴还爆料称，双方恩怨不是直播间卖螃蟹的恩怨，而是卢文庆在背后议论辛巴，“你的合伙人和你，有没有私下，在别人面前羞辱我？说辛有志向你索要三千万五千万？你背后在别人面前说我活不起，说我向你要钱。”
对于卢文庆自称“忍无可忍”，辛巴则反问“有一万种方式搞我，一万种方式是什么？”在辛巴看来，卢文庆的道歉视频，无非是把自己包装成了弱者。
此外，辛巴还嘲讽三只羊一再模仿其商业模式，“你们开电商节音乐节，听说卖水赚了一两个亿，啥钱都赚。”辛巴透露，今年三只羊集团主办的电音节原本没计划卖水，“本身是让卖酒的，后来说不让卖酒，没办法，（只能）把水卖这么贵，要不不够成本。”
三只羊到香港开公司是割韭菜？
“作为一名创业者，我们公司坚持快乐正值、靠谱、协作、利他的企业价值观。关于网上一直关心的梅菜扣肉等产品的质量和售后问题，请大家一定要相信法律的严肃性和公正性。”道歉视频中，卢文庆提到了三只羊的企业价值观。
“靠谱？这一点，直接打叉。你们到香港开公司，和曾志伟无非是割一波韭菜、卖一波货，除此之外还有别的东西吗？”辛巴进行了反驳。9月3日，在辛巴爆料三只羊诸多问题后，曾志伟连夜将社交媒体主页所有与三只羊有关的信息删掉了。8月21日，三只羊控股（香港）有限公司正式开业。大杨哥、小杨哥以及曾志伟等嘉宾共同出席开业仪式，小杨哥介绍曾志伟是三只羊香港分公司老板。
对于“协作”，辛巴也不认同，“你们到香港开公司、美国开公司，和各个地区搞流量，在各个地区开这种不是实业的电商公司。一下子开这么多公司，怎么管呢？”辛巴说，如果三只羊“利他”，怎么在他销售大闸蟹的时候举报他呢？
“你们团队卖货一点都不专业”
“关于网上一直关心的梅菜扣肉等产品的质量和售后问题，请大家一定要相信法律的严肃性和公正性。媒体曝光后，相关部门经过认真细致谨慎地调查，向我们同步了调查结果。截至目前，我们公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚。”在视频中，卢文庆回应称，三只羊在事件发生后，调查结果出来前，积极应对做出了退款处理，包括但不仅限于退一赔三。
在直播中，辛巴用了较长时间对三只羊出现的消费者维权舆情进行了驳斥。“如果产品没有问题，为什么要退款？”辛巴多次表示，卢文庆应在说明“相关部门”是哪个部门，辛巴一度表示要在自己的直播间内实名举报调查三只羊产品的“相关部门”。
辛巴质疑，卢文庆为何拿梅菜扣肉举例，而不提吹风机。2022年9月，小杨哥涉嫌给消费者提供无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的不合格吹风机。当时，小杨哥否认其曾为涉事产品带货。
“吹风机是假冒伪劣产品，为什么不提吹风机这件事？你给广大网民的交代是什么？为什么相关部门对吹风机没有处罚？我想问合肥市市场监督管理局，对于吹风机事件是怎么调查的，给出什么结果的，请给予正面回复。”辛巴在直播中两次喊话合肥市市场监督管理局，对小杨哥带货赠送的吹风机产品进行调查。
辛巴评价称，“他们（三只羊）这个团队卖货一点都不专业。”
买人心，吞流量？
辛巴表示，5日他将安排打给辛选小助理1亿元现金，直至赔付1亿元为止。“请你在一周之内，对吹风机、茅台、梅菜扣肉（事件）正式发公函，（拿出）面对消费者的态度。如果不给出答复、不面对消费者处理问题，不去做有担当的企业，我帮你赔付，借此机会辛巴给行业上一课。”辛巴表示，希望通过这次事件，警醒同行直播应该怎么做，“不管什么销售渠道，都应该把消费者当人看。”在他看来，直播行业褒贬不一，就是因为很多主播不尊重消费者。
继续隔空对峙！辛巴拟向三只羊消费者赔付1亿元 | 大鱼财经 第3张图片

“接下来你要处理是对消费者的态度，正好借着你是抖音第一大主播，为行业树立一个标杆。”辛巴建议，三只羊应该好好对待消费者。
当晚，辛巴还宣布，今年他和辛巴集团旗下渠道及主播将不再售卖大闸蟹。
争议最大的还是辛巴拟替三只羊赔付消费者的说法。有人懊恼此前没在小杨哥直播间下单，错失了瓜分1亿元的机会。也有人表示因此对辛巴“路转粉”，因为他的一番说法对其产生好感。但一名快手集团投资者认为，此前经历过糖水燕窝事件，辛巴也没少骗“家人们”。
“辛巴知道三只羊消费者的信息吗？感觉是在炒作。”一名网友质疑，辛巴只是在借机博取流量，“为什么是辛巴赔？作秀吗？”
还有人猜测，表面看，辛巴拿1亿元是赔给消费者，其实是他把三只羊放在火上烤，“甚至能直接烤死三只羊。这1亿还能换来购物粉，买人心、吞流量，一举两得。”
记者:杜林 编辑:孙菲菲 校对:杨荷放


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沙发
春风起吹皱年华 发表于 2024-9-5 09:03:02 | 只看该作者
 
都是一路货
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板凳
曲世杰 发表于 2024-9-5 09:40:50 | 只看该作者
 
看看这些主播，看看底层人，领导层在做什么？
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