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[财经] “小米空调第一”,“第一”讲不得?

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有你刚好 发表于 5 天前 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
文|庄志明律师
今天看到 #董明珠打假小米空调第一#话题,看到“第一”,要说说了。
“小米空调第一”,“第一”讲不得? 第1张图片


据新闻报道:近期网上有一些文章和短视频说小米空调销量超过了格力空调。董明珠在股东会上说,最近网上编造的谣言较多,我们不断在打假。她质问道,小米说自己(空调)第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?谁是第一,消费者心里有杆秤

一看到“第一”,网上一些人说小米违反广告法了,我唠叨唠叨的就是这个。
说实话,我没看懂“小米空调第一”是什么意思,当然了,我也没看到小米宣传“第一”的噱头。但倘若一提“第一”,就认为违法,好像也不是那么一回事。听我慢慢道来。
我国《广告法》第九条规定:“广告不得有下列情形:……(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;……”这就是广告禁用语的法律由来。
而违反该规定的处罚那才狠呢,依据《广告法》第五十七条规定,使用禁用广告语的处罚是“二十万元以上一百万元以下的罚款”。鉴于高额罚款的情形,现在社会上诞生了一个新“职业”——广告刺客。
广告刺客这些人专门在街上溜达,一旦发现禁用广告词了,就向市场监督部门举报。举报的目的可不是为了清理广告空间,而是为了和商家“谈判”,“谈好了”就撤案。怎么谈,我就不谈了。
为什么广告举报还有“谈判”的空间呢?因为《广告法》的这句话太博大精深、余味无穷了:“使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。“国家级”、“最高级”、“最佳”,这三个词非常明确了,属于高压线的绝对化用语,但后面还有一个”等用语“,怎么说?既然有”等“,那禁止用语就不是这三个,而是包括了相当于前三个词的其他用语。
如此,问题就复杂了。“首个”、“独家”、“唯一”、“第一“、“顶级”、“最高”、“最大”、“最先”、“全球首发”等用语往往也成了违法之嫌。
但目前对《广告法》禁用语中的“等“并无相关具体细则规定,到底哪些词算绝对化用语,没详细列明。所以啊,除了“国家级”、“最高级”、“最佳”用语外,其他等量级词能否运用,是很模糊,很笼统的,甚至是难以说得清的。
《广告法》第九条第三项的立法本意是防止广告主夸大宣传,误导消费者或者贬损其他经营者。但实践中,部分地方市场监管部门对广告绝对化用语监管执法过程中出现“一刀切”“简单化”倾向,造成个别广告行政处罚案件存在“过罚失当”的现象,对“第一”“顶级”等一杀了之,宁可错杀一千,不放过一个。这样做其实是于法无据的,或者说是扩大了法律的适用。
“小米空调第一”,“第一”讲不得? 第2张图片


从法理角度阐述,“第一”之类词,在限定范围能为客观证明的情况下,此类词语可进行使用。简单说,如果你的广告词反映的是客观事实,并且有证据支撑,那么可以如实使用,但必须表述真实、完整清楚,不至于误导消费者。

可惜“表述真实、完整清楚,不至于误导消费者。”这些表述在实践中仍然很难定量化,这也是法律工作者的价值之所在。如果适用法律都能做到依葫芦画瓢,在社区随意找个大妈都可进行法律裁判了,还何至于设立法官、检察官职位,尽花国家的银子。
为了保险起见,在广告语运用方面可以参照国家市场监管总局去年发布的《广告绝对化用语执法指南》,指南称:“本指南所称广告绝对化用语,是指《广告法》第九条第三项规定的情形,包括“国家级”“最高级”“最佳”以及与其含义相同或者近似的其他用语。”
指南同时规定,“在限定具体时间、地域等条件的情况下,表述时空顺序客观情况或者宣传产品销量、销售额、市场占有率等事实信息的。” 不适用《广告法》关于绝对化用语的规定。但指南又强调,“广告主无法证明其真实性的,依照《广告法》有关规定予以查处。“
可见,牛逼的广告语,是可以用的,只要你能证明牛逼广告词符合真实性,那插入广告中是没有问题的,“小米第一”如真的能证明其在市场占有率是第一,完全可以打“第一”广告语的。
“一见短袖子,立刻想到白臂膊”,实无必要,同样看到“第一”就怀疑广告违法,也没必要。
最后我要说,小米哪怕“第一”了,我还是喜欢用格力,用惯了,格力空调,挺好。


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精彩评论20

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沙发
现代蓝 发表于 5 天前 | 只看该作者
 
格力的手机销量第一。
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板凳
左侧心 发表于 5 天前 | 只看该作者
 
格力除了贵,其他没有任何问题
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工业产品不靠技术,难道靠嘴巴?实干才能兴邦!
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这么快就开始公关了?人家小米说销量,格力问质量,消费者看性价比。你们要竞争别耍嘴皮子偷换概念,有本事小米提升质量格力降低价格,剩下的消费者说了算。
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6#
万象变杰 发表于 5 天前 | 只看该作者
 
王自如在一天我就不会再买格力!不可能掏钱去养这种三观的人!
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7#
地大物博 发表于 5 天前 | 只看该作者
 
小米找哪家贴牌的?
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董明珠这是急了。可能人说的小米销量第一,而董大妈说技术?这不是偷换概念吗
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超过不是迟早的么,暂时没有,不过造谣的人为了流量吧,起码小米自己没有说
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10#
孙运丽 发表于 5 天前 | 只看该作者
 
现在的格力空调销售数量还真不如小米空调,
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