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GDF寄来发票GAZ被算错了,一年扣了1100多欧怎么办? ...
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GDF寄来发票GAZ被算错了,一年扣了1100多欧怎么办?
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林忠明
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林忠明
发表于 2012-7-5 09:46:25
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只看该作者
GAZ局的人去年下半年来看GAZ的度数,因为我们都做工不在家,所以我就把度数写下来贴在门上,谁知道一个星期后,他给我寄来单子,说我们每个月要付104多欧,原来他把度数3527看成了8527,平白无故的多了5000 多度,然后,我就打电话给GDF局,说是弄错了,叫人再来看度数,然后,GAZ的人说,要等6个月后了,会有人 来看的,如果真的错了,会把钱退给我们的,今年的6月27号,又来看了,抄了度数,可是却只给我退了105欧,因为我付款是自动转账的,将近一年,我被扣了1100多欧,只给我退了105欧,气死了!!!!!!!再打电话去说就说不清楚了,电话里的客服人员说应该是对的,我说,怎么可能,我家烧菜都是用电的,就是用GAZ烧热水洗澡,才4个人,一个月怎么要104欧呢?在这里,跪求知道的大侠帮帮忙吧?如果有法文很好的,可以帮我把钱退回来的,我必有重谢谢,谢谢
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山仔正
发表于 2012-7-5 10:01:44
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只看该作者
写信给他 解释一下 或者 带个翻译直接过去那边
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太阳雨雨
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太阳雨雨
发表于 2012-7-5 10:28:25
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只看该作者
应该不会啊 上次他们多算了200多块 我打电话去 他们就把这张发票给作废了
重新寄给我一张新的发票给我
他们的态度还挺好的
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追踪感觉
发表于 2012-7-5 10:49:21
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只看该作者
所以 我家都不是自动转账 我都是付CB或者寄支票,这样等他们算错的时候 我就不付钱,他们没办法只能把我的事当头等大事给办了
08年的时候 我家EDF抄表抄错了 本来每个月都已经付200多欧了 年底还要我们付7800欧元,晕 当即我就打电话给他 说我不付钱,等他们搞清楚了再来向我要钱,AUCHAN都用不掉这么多电,让他们用脑子想想.
最后搞了6个月 才把我们家的度数搞清楚,不过幸亏不是自动转账,所以这6个月里我一毛钱也没给........
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日乾夕惕
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日乾夕惕
发表于 2012-7-5 22:22:33
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只看该作者
我想带翻译过去,可是我不知道地址啊 ,我是巴黎的,请问你知道地址吗?GDF的单子上也没有地址的
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京东快递
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京东快递
发表于 2012-7-5 22:24:51
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只看该作者
美女,好厉害啊 ,可是我的钱已经被扣掉了,怎么办啊?电话里也打过,客服人员不怎么理我,只是推脱说再过6个月,再叫人来看,6个月后又是6个月,都一年多了,还是没退给我,有没有好办法告诉一下,谢谢了
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侨姑娘小黑哥
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侨姑娘小黑哥
发表于 2012-7-6 10:37:52
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只看该作者
现在开的edf和gaz都是自动过户口的、我家也被edf看错过电表一次,6看成了9.所有多了300多欧,后来也打电话理论了,edf派人核查了一次,确认是他们弄错,所以付权责,我们就要求以后付支票,他们也同意了。所以现在edf都是付支票的
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说两句
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说两句
发表于 2012-7-6 12:13:58
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只看该作者
你都付钱了 生米都煮成熟饭了 他们也就爱理不理咯
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说不清
发表于 2012-7-7 12:54:24
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只看该作者
讨钱就是这么免费的,我们上次被sfr乱收费多了200多,现在好几个月了也是要不回来,每次都是系统故障拉,什么的什么的,,反正每次都拖。。。
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夏羊羊七座奔驰商务
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夏羊羊七座奔驰商务
发表于 2012-7-8 09:35:07
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只看该作者
首先你看看edf发票上面的 写的度数是多少,
让后和自己家里的现在电表的度数是多少 比较一下,
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